悲剧与治疗:9/11威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心内

在9·11恐怖袭击20年后,烧伤中心的团队反思了他们是如何团结起来帮助幸存者的。

20年前,9·11世界贸易中心(World Trade Center)遭到袭击后的几分钟内,纽约市的急诊室里就挤满了病人。

在双子塔倒塌后的几个小时里,医院里出现了解除沉默当医疗队开始意识到几乎没有幸存者从他们的门进来时。

许多家庭仍在寻找失踪的亲人,他们把目光投向了一个地方:中国威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心纽约长必威体育官网入口老会/威尔康奈尔医疗中心,纽约第一个综合性烧伤中心,也是全国最大的烧伤中心之一。

威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心主任詹姆斯·j·加拉格尔博士说:“烧伤中心在9/11期间起到了至关重要的作用。”“事实上,这里是救治中心,因为许多伤者都是烧伤和火灾造成的。”

在9月12日凌晨,一行人手里拿着的照片失踪家人的入口处形成纽约长老会/威尔康奈尔医学中心和延伸块——每个人希望他们所爱的人幸存下来,他们想知道他们会发现许多在第八楼燃烧装置。必威体育官网入口

在接下来的五个月里,烧伤中心的多学科团队照顾了18名严重受伤的患者病人最终拯救了其中的11人。

“烧伤需要很长时间才能恢复过来,”帕尔默·贝西医生说,他是威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心的副主任,也是911受害者的一位外科医生。“它发生在一瞬间,改变你的生活,并总是留下印记。”

9/11的破坏也给烧伤小组留下了不可磨灭的印象。在这里,烧伤中心护理小组的五名成员回忆了那个悲惨的早晨发生的恐怖事件,以及随后几天、几周、几个月的康复过程。

帕尔默·贝西医生,威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心的外科医生

“我感到感激”

外科医生帕默·贝西医生

9月11日上午,帕尔默·“乔”·贝西(Palmer“Joe”Bessey)医生正在巴尔的摩(Baltimore)为未来的外科医生主持考试,一位候选人从房间里冲出来,大喊:“世界贸易中心倒塌了!”

贝西博士在威廉·伦道夫·赫斯特·伯恩中心21年职业生涯中最大的考验就这样开始了。贝西医生赶上了第一班火车回纽约,以便当晚到达医院时能及时赶到,但医生告诉他休息一会儿,第二天一早去手术室报到。他的第一个病例是一种罕见的手术,用于严重烧伤的患者,以缓解因过度肿胀造成的腹部压力。贝西医生说,在9/11之前,“这种手术一年不到一次。”“那天我做了四次。”

在接下来的两个月里,烧伤小组需要两个手术室,每周5天,持续治疗所有9/11幸存者,比当时正常手术量的两倍还多。

“他们都有严重的烧伤,”贝西博士说,他也是威尔康奈尔医学院阿伦森家族基金会烧伤护理教授。“有一到两名患者接受了一次手术,但大多数患者会接受多次手术,最多可达10次。”

在手术室之外,帮助患者在身体和情感上康复的工作仍在继续。医生和护士、理疗师和职业治疗师、营养学家、社会工作者和精神病学家都在一起帮助护理患者。贝西博士说:“工作人员成为家庭成员,患者成为家庭的一部分。”。

在9/11事件之后,当震惊演变为悲伤时,贝西医生从他在单位和医院以外看到的团结中得到了安慰。“这不仅仅是我们的悲剧,也是每个人的悲剧,”贝西博士说。“能够在我们整个城市和国家的悲剧时刻做些积极的事情……我对此感到感激。”

凯西·伯奇,威廉·伦道夫·赫斯特·伯恩中心的单位职员

“我是第一个和家人对话的人”

单位职员Cathy Birch

在9·11之后的几天里,凯茜·伯奇在威廉·伦道夫·赫斯特·伯恩中心的前台接待了无数希望找到失踪亲人的人。

“我是第一个与家庭对话的人,”过去20年里一直在烧伤科工作的伯奇说。“第一个星期,从早到晚,人们都带着家庭成员的照片过来。那是一幅画接一幅画。”

伯奇所能做的就是把照片贴在烧伤中心周围的墙上,写下一个名字和联系电话,知道她永远不会接电话。“这是令人心痛的,”她说。“这些人都没有去过烧伤病房。他们都迷路了。”

对于9/11幸存者的家属来说,烧伤中心的团队成了他们力量的源泉。“我们当时的目的是支持他们,”伯奇说,她帮助安排了幸存者所爱的人每天的晚餐。“我们竭尽所能让这些人感到舒适。”伯奇以自己的方式应对,在外面散步,因为“你不想让家人看到你哭泣,”她说,有时“你不得不和他们分手,给他们一个拥抱,无论如何。”

很快,全国人民也聚集在烧伤科周围:来自全国各地的成箱的自制贺卡和信件开始送到医院。伯奇回忆道:“我们为家人和工作人员许下了很多康复的愿望和祈祷。”。“我决定把它们挂在公寓的墙上,给这些家庭一些鼓励。它们覆盖了整个八楼。”

在最后一名9/11幸存者出院之前,他们一直在展出。为了纪念9/11,一些信件被装裱起来,今天仍在八楼走廊上展出。伯奇说:“当我走过这些信件和卡片,回想起那个时候,我感到非常痛苦。”。“我不知道我们是怎么做到的,但我们做到了,我们做到了。”

马尔维纳·谢尔,威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心的物理治疗师

“有家的感觉”

物理治疗师Malvina Sher

她在纽约长老会/威尔·康奈尔医学中心的第二天适应训练刚刚开始,但马必威体育官网入口尔维纳·谢尔已经知道有些不对劲了。“人们开始接到电话,有些人哭了,”谢尔说,他现在是一名高级物理治疗师。最后,“老师停下来说,‘发生了紧急情况,你需要去你应该报告的地方。’”

舍尔赶赴威廉·伦道夫·赫斯特·伯恩中心,立即被带到一个房间,在那里她帮助团队稳定了世界贸易中心的第一批幸存者之一。

她说:“我给病人清洗、包扎绷带、更换床单、给病人定位——我做了所有我被告知要做的事情,不管是否与物理治疗有关。”。

工作持续了几个小时,更多的幸存者挤满了地板。谢尔说:“我从来没有见过这么多病人受到这么严重的伤害。”

烧伤小组毫不气馁,齐心协力。“每个人都在拼命抢救生命,”谢尔说。“我感到很幸运,因为我能够帮助别人,成为这个最棒团队的一员。”

在接下来的日子里,谢尔恢复了她作为物理治疗师的工作,随着时间的推移,她第一次帮助病人站起来、走路和爬楼梯。“恢复和康复是一个极其漫长的过程,”她说。“当你和病人长时间面对面工作时,你就会发展一种私人关系。”

谢尔最看重的是烧伤中心与患者和工作人员的密切联系。“那是我唯一想工作的地方,”谢尔说。20年后的今天,她仍然有同样的感觉。“这是一种家庭的感觉。这是我们不仅为患者,而且为彼此提供的富有同情心的护理。”

安德鲁·格林威和霍莉·麦克雷,威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心的护士

《We Were There for Each Other》

护士Andrew Greenway&Holly Macklay

1984年,安德鲁·格林威和霍莉·麦克雷在烧伤中心相遇,两人都加入了这个团队,五年后他们交换了誓言。从那以后,他们的婚姻给了他们在事业困难时期的力量,特别是在9/11袭击和随后的几个月里。

当格林威听说一架飞机撞上了一座双子塔时,他正在八楼轮班。工作人员立即启动了全院范围的灾难计划,为9/11患者腾出空间。

“烧伤患者开始大批涌来。人们在等着他们——医生、医生、护士、物理治疗师、呼吸治疗师,每个人都做好了准备,”Greenway说。“医疗队会把病人送进病房,给他们注射静脉注射液,确保他们的呼吸道安全,并迅速进行清理。”

临床护理专家格林威说,因为严重烧伤的患者可能会经历极端的热损失,“团队会突然出现在他们身上,把他们裹起来,让他们再次暖和起来,然后再做一次、再一次、再一次。”

与此同时,麦克莱正准备把她的两个孩子送去上学,这时她听到了这个消息,在电视上观看了第一座塔楼的实时倒塌。这对夫妇轮流在医院轮班,所以总有人在家照顾孩子。所以,当格林威最终在凌晨1点走进他们的前门时,不到几个小时,“我跳起来,第二天早上就去上班了,”麦克雷说。

在病房里,“有很多病人病情严重,”执业护士Macklay回忆道。“他们在手术室里来来往往,依靠生命支持。”

从一开始,“护士就参与了整个康复过程,”护理人员的麦克雷说。“我们很感激能够帮助一些幸存者。”

“我认为护士的工作就是支撑人们,”格林威补充道。他也认为,在这段时间里,他和麦克雷可以相互支持。

在接下来的一个月里,麦克雷和格林威继续组队在医院照顾病人,在家里照顾他们的孩子(其中最大的孩子现在是纽约长老会的护理人员)。必威体育官网入口只有在睡觉前,他们才会分享那些短暂的时刻,那时他们很乐意有机会重新联系并谈论他们每天感激的事情。

格林威说:“我们一直都很幸运能在那里互相帮助。”。“这是事业的救星,灵魂的救星,生命的救星。”

“9.11”事件发生164天后的2002年2月22日,最后一名烧伤患者出院。今天,威廉·伦道夫·赫斯特烧伤中心每个月做大约30个手术,每年治疗5000多名患者,其中包括750多名住院患者。